Cím: Iskar utca 51., 1000 Szófia, Bulgária
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 30 637 7281
Google Ads hirdetői profilazonosító: 7664-1409-4624
1. Milyen adatokat gyűjtünk?
A rendelési igény elküldésekor a weboldal nevet és telefonszámot kér. A kézbesítési címet a rendelés telefonos megerősítésekor kérhetjük el, ha Ön folytatni kívánja a rendelést. Az elállási űrlap kezelésekor az azonosításhoz szükséges adatokat és az Ön által önként megadott üzenetet kezeljük.
2. Az adatkezelés célja és jogalapja
| Cél | Adatok | Jogalap | Megőrzés |
|---|---|---|---|
| Rendelési igény kezelése és kapcsolatfelvétel | Név, telefonszám | A szerződés megkötését megelőző, az Ön kérésére történő lépések (GDPR 6. cikk (1) b)) | A rendelési folyamat lezárásáig; létrejött szerződés esetén a jogi igények és kötelező nyilvántartások idejéig. |
| Rendelés teljesítése | Név, telefonszám, kézbesítési cím, rendelési adatok | Szerződés teljesítése és kapcsolódó jogi kötelezettségek | A vonatkozó fogyasztóvédelmi, számviteli és adójogi megőrzési idők szerint. |
| Panasz, elállás, jogi igények | Kapcsolati és rendelési adatok, megkeresés tartalma | Jogi kötelezettség, illetve jogos érdek a jogi igények kezeléséhez | A kötelező megőrzési, illetve elévülési idő végéig. |
3. Amit nem teszünk
Ez a weboldalcsomag alapértelmezés szerint nem tartalmaz Google Analytics, Meta Pixel vagy más marketing/viselkedéselemző követőkódot. A rendelési adatokat nem adjuk el adatkereskedőknek. Külön marketingcélú hozzájárulást a rendelési űrlap nem kér és nem feltételez.
4. Adatfeldolgozók és adattovábbítás
A rendelés teljesítéséhez szükség szerint tárhelyszolgáltató, e-mail szolgáltató, ügyfélszolgálati szolgáltató, valamint a magyarországi kézbesítést végző postai vagy futárpartner férhet hozzá a feladatához szükséges adatokhoz. A konkrét szolgáltató a használt tárhelytől és a megerősített rendelés kézbesítési partnerétől függ. Minden szolgáltató csak a feladat ellátásához szükséges mértékben kezelhet adatot.
5. Nemzetközi adattovábbítás
Az adatkezelő székhelye Bulgáriában, az Európai Unió területén található. Ha a jövőben az EGT-n kívüli szolgáltató kerülne bevonásra, az adattovábbítást csak megfelelő GDPR-garanciák mellett lehet végezni, és a tájékoztatót ennek megfelelően frissíteni kell.
6. Az Ön jogai
Ön kérhet hozzáférést a személyes adataihoz, azok helyesbítését vagy – jogszabályi feltételek fennállása esetén – törlését, az adatkezelés korlátozását, tiltakozhat bizonyos adatkezelések ellen, valamint kérheti az adathordozhatóságot, ha annak feltételei fennállnak. Kérelmét az [email protected] címen küldheti el.
7. Panasz
Ha úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a GDPR-t, jogosult panaszt tenni a lakóhelye, munkahelye vagy a feltételezett jogsértés helye szerinti illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóságnál.
8. Adatbiztonság
Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a kezelt adatok jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, elvesztés vagy nyilvánosságra kerülés elleni védelmére. A weboldalt HTTPS kapcsolaton ajánlott üzemeltetni.
9. Automatizált döntéshozatal
A rendelési űrlap adatai alapján nem történik kizárólag automatizált, joghatással járó döntéshozatal vagy profilalkotás.
10. Kapcsolat
Adatvédelmi kérdés esetén: [email protected], +36 30 637 7281.